Хочу поделиться отзывом о нашем с сыном отдыхе в отеле Kimeros Park Holiday Village. Я обратилась в You Navigate уже третий раз. На этот раз я знала, в какой отель хочу — его посоветовали друзья, которые отдыхали там ранее. Наталия отговорила меня от изначально выбранной категории номера (и я ей очень благодарна ?), потому что в итоге номер у нас был просто шикарный! И, конечно, не обошлось без приятных сюрпризов — я это очень люблю ? Мы всё быстро забронировали, получили подтверждение, и, честно, это был самый комфортный и быстрый выбор отпуска за всю жизнь.
Я очень сомневалась ехать или нет с ребенком вдвоем на море, сыну 3,5 года, но была так измотана… вечный холод, домашние дела, общая усталость. К девочкам пришла по рекомендации с кучей сомнений и вопросов.
Со мной работала Юля, она с пониманием отнеслась к моей проблеме и очень хорошо меня услышала, поэтому и отель подобрала, как я считаю, для нас с сыном идеальный. Привычное питание в ресторане, и возможность приготовить нужное блюдо для сына, а еще возможность брать еду в номер (идеально); классный пляж и пологий вход, и территория зеленая и много тени. Я действительно отдохнула, потому что с ребенком было удобно, все продумано.
Спасибо Юле за то, что внимательно выслушала, учла все мои страхи и сомнения, за профессионализм и заботу. Это был отпуск, в котором я по-настоящему выдохнула, перезагрузилась и набралась сил.
Обычно я заказываю готовые туры, но самостоятельная организация путешествий требует усилий и внимательности. На этот раз наша цель была особая — путешествие на волшебный остров Бали. Мы мечтали пожить сразу в нескольких регионах, попутешествовать. Конечно же, готовых предложений в таком формате не существует.
И вот тогда-то решение вопроса с отпуском стало намного проще благодаря встрече с Наталией! Она сделала невозможное возможным)) Весь маршрут, рейсы, нюансы проживания, рекомендации по пляжам и экскурсиям. Я получила персональный индивидуальный тур!
Каждый отель на нашем маршруте полностью соответствовал моим ожиданиям, потому что еще до поездки Наталия связалась с представителями отеля и ответила на все мои вопросы.
Трансферы, визы, декларации на въезд, выбор мест в самолетах, регистрация на рейсы – все было сделано за нас под ключ.
Что сказать… Отдых превзошёл все ожидания! Особенно поразил отель в Убуде с бассейном среди густых тропических зарослей — мечта сбылась в точности так, как представлялось! А поддержка команды на протяжении всего пути оставила незабываемое впечатление.
Спасибо большое команде профессионалов, которые работают не только эффективно, но и искренне любят своё дело!
Вот и закончился наш чудесный отпуск во Вьетнаме. Хочу сказать огромное спасибо Наталии за то, что очень подробно расспросила, что ожидаем от поездки, что любим, а что нет. Выясняла прямо до мелочей. Мне всегда важен комфорт в номере - он должен быть большим и новым, обязательно с отдельной комнатой для дочки. В процессе пришли к тому, что хотим охватить 2 локации: городской отель (с возможностью тусить по вечерам, ездить по разным пляжам и ходить по кафешкам с местной едой) и на 3-4 дня отдых-релакс в резорте (где нам подобрали шикарную виллу на пляже с белоснежным песком по приемлемой цене).
2. Особенно ценно было то, что Наташа предложила мне всего несколько отелей, предварительно детально все изучив сама. Я своё время ценю, поэтому доверилась и отели в каждой локации оказались действительно хороши.
3. Ну, и безусловно, все этапы бронирования проходили четко и понятно, документы приходили своевременно и т.д. Это первый раз, когда мне не приходилось напоминать о себе турагенту). Наоборот, очень чувствовалось, что наш отдых под контролем. Нам даже в день переезда в другой отель заботливо напомнили, что мы переезжаем)). А еще приятные мелочи и сюрпризы, которые ждали нас в Нячанге: дочке в комнату поставили двуспальную кровать вместо 2 односпальных, потому что Наташа запомнила, что моя дочь любит спать так; сюрприз на день рождения; а еще мне, кстати, даже отелю не пришлось намекать, что у меня праздник - это сделала Наташа)
Круто ли прошел отпуск - 100% да! Поедем ли еще с You Navigate? Без сомнений! Теперь только так, и с удовольствием будем рекомендовать друзьям.
Написать отзыв
Заказ обратного звонка
Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры свяжутся с Вами.
